Płatność i dostawa

Jaki jest czas realizacji zamówienia? 
Robimy wszystko co w naszej mocy, aby zamówienia złożone do godziny 12 były wysyłane tego samego dnia.



Kto doręcza przesyłki?
Współpracujemy z kilkoma dostawcami Waszych zamówień.
W Polsce zajmuje się tym firma DPD oraz Poczta Polska w ramach usługi PoczteX 48.
Za granicą natomiast operuje lotniczy kurier DHL.



Koszty dostawy w Polsce (ceny zawierają podatek VAT)

Kurier Przedpłata Pobranie
DPD 15,05 PLN 19,20 PLN
PoczteX Kurier 48 10 PLN 15 PLN

Koszty dostawy poza granicami Polski
Ceny te są zmienne i obliczane przez system indywidualnie dla każdego zamówienia, a ponadto są zależne od wielu czynników takich jak:

  1. Całkowita waga zamówionych produktów
  2. Strefa dostawy (im dalej od Europy tym kosz przesyłki jest większy)
  3. Opłata paliwowa (zmienna co miesiąc)
  4. Tereny odległe za które DHL nalicza dodatkowe opłaty (2 PLN/Kg – nie mniej niż 88 PLN)

Aby poznać rzeczywisty koszt dostawy sugerujemy dodać produkty do koszyka, a następnie przejść do wyboru sposobu dostawy - system automatycznie wyliczy cenę za dostawę na podstawie podanych danych do wysyłki.



Kiedy mogę spodziewać się kuriera?
W praktyce przesyłki na terenie Polski docierają do Klienta zwykle dzień po nadaniu.
Firmy kurierskie jednak nie gwarantują dostawy następnego dnia.

Czas dostawy dla kuriera:
DPD: 1 dzień roboczy
PoczteX 48: 2 dni robocze


W przypadku przesyłek zagranicznych (DHL) czas dostawy uzależniony jest od kontynentu do którego ma trafić paczka.

  • Europa: 1-2 dni robocze
  • Ameryka Północna: 2-3 dni robocze
  • Azja, Australia, Ameryka Południowa: 3-5 dni robocze



Osobisty odbiór zamówienia
Możesz odebrać swoje zamówienie osobiście jednak ze względów księgowych możliwe jest to jedynie po przedpłacie (nie przyjmujemy płatności na miejscu)

Porayowy Dworek
Ul. Stawy 5 (Włochy)
02-467 Warszawa

W ciągu 12 godzin skontaktujemy się w sprawie omówienia szczegółów odbioru. Jeżeli nie chcesz czekać, zachęcamy do kontaktu.



Płatność
Oferujemy ich wiele dlatego każdy znajdzie coś dla siebie.
Korzystamy z systemu IAI Pay który zapewnia bezpieczeństwo płatności, a ponadto natychmiastowo je księguje – co zdecydowanie przyspiesza realizację zamówień.

Jeżeli masz problem z płatnością lub nie opłaciłeś jeszcze zamówienia możesz ją ponowić, zmienić lub zainicjować.
W tym celu w zakładce "TWOJE KONTO" wybierz "BIEŻĄCE" następnie po wybraniu zamówienia kliknij "OPŁAĆ"



Zmiany w wystawianiu faktur od stycznia 2020 roku
Od dnia 1 stycznia 2020 roku nie mamy możliwości wystawienia faktury VAT na podstawie potwierdzenia sprzedaży które nie zawiera NIPu.
Nie możemy też zmieniać numeru NIP po zakończonej już transakcji – prosimy o jego weryfikację przed złożeniem zamówienia w danych swojego konta.

Upewnij się więc, że wpisany NIP Twojej firmy jest poprawny!
Podstawa prawna: Ustawa z dnia 4 lipca 2019r art. 1 pkt 21 i 24.

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel