Dostawa oraz odbiór osobisty

Zamówienia złożone i opłacone do godz. 12:00 w dni robocze są pakowane i przekazywane kurierowi tego samego dnia. Zamówienia złożone po tej godzinie w weekendy lub w dni ustawowo wolne, realizowane są następnego dnia roboczego.

Po nadaniu paczki otrzymasz e-mail z numerem śledzenia oraz linkiem do strony przewoźnika. Możesz śledzić status przesyłki bezpośrednio na stronie przewoźników - w zależności od wybranej formy dostawy.

Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze nadane, skontaktuj się z nami jak najszybciej - postaramy się zmienić adres. Po nadaniu paczki zmiana adresu jest możliwa bezpośrednio przez aplikację lub stronę przewoźnika.

W przypadku widocznych uszkodzeń opakowania sporządź protokół szkody w obecności kuriera i skontaktuj się z nami. Dołącz zdjęcia uszkodzonego opakowania i zawartości - rozpatrzymy sprawę i wyślemy brakujące lub wymienione produkty.

Paczki standardowo oczekują na odbiór 3 dni. Po tym czasie paczka wraca do nas.

Dostawa w sobotę jest dostępna wyłącznie dla Paczkomatów InPost za dodatkową opłatą 2,99 PLN. Pozostałe formy dostawy realizowane są wyłącznie w dni robocze.

Nasz magazyn znajduje się w Europie, w Polsce - stąd wysyłamy zamówienia

Jeśli Twój kraj nie znajduje się na liście dostaw, skontaktuj się z nami. Dodamy go do listy po czym będziesz mieć możliwość zamówienia produktów do siebie.

Taka przesyłka wróci do nas, a my będziemy oczekiwać na decyzję ponownego nadania jej do Ciebie przez 3 dni. W przypadku ponownej wysyłki, naliczymy opłatę za przesyłkę podwójnie.
W przypadku nieodebrania przesyłki pobraniowej dwa razy, nałożymy na Twoje dane ograniczenie w postaci blokady płatności przy odbiorze – wówczas płatność za zamówienie będzie możliwa jedynie w formie przedpłaty.