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Liste der Lieferformen
Versand am selben Tag
Sendungsverfolgung
Sorgfältige Verpackung
Sichere Lieferung
Wie wird die Bestellung abgewickelt?
01
Bestellung aufgeben
Sie wählen die Produkte, die Liefermethode und die Zahlungsmethode. Nach der Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Zusammenfassung per E-Mail.
02
Bestellung erhalten und verpackt
Bestellungen, die bis 12:00 Uhr (GMT+2) aufgegeben und bezahlt wurden, werden am selben Tag verpackt und dem Kurier übergeben.
03
Versand und Sendungsverfolgung
Nach dem Versand des Pakets erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Sie können den Lieferstatus auf der Website des Spediteurs verfolgen.
04
Lieferung
Das Paket kommt innerhalb weniger Werktage an. Wenn Sie nicht verfügbar sind, können Sie das Lieferdatum ändern oder die Lieferung umleiten.
Weltweiter Versand
Wir versenden Bestellungen weltweit. Die Versandkosten und Lieferzeiten hängen vom Zielland ab und werden im Warenkorb während des Bestellvorgangs automatisch berechnet.
DPD
Europäische Union
DPD-Kurierlieferung in Länder der Europäischen Union. Sendungsverfolgung in Echtzeit verfügbar. Die übliche Lieferzeit beträgt 2–5 Werktage, abhängig vom Land.
Versandkosten werden an der Kasse berechnet
UPS
Vereinigtes Königreich
Standard UPS-Kurierlieferung in das Vereinigte Königreich. Lieferzeit beträgt 3-4 Werktage.
Hinweis: Für Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union versendet werden, fallen Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer an, die vom Empfänger bezahlt werden und nicht im Versandpreis enthalten sind.
Hinweis: Für Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union versendet werden, fallen Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer an, die vom Empfänger bezahlt werden und nicht im Versandpreis enthalten sind.
Versandkosten werden an der Kasse berechnet
DHL Express
Weltweit
Expressversand mit DHL in fast jedes Land der Welt. Vorrangige Bearbeitung, Sendungsverfolgung von Tür zu Tür und hohe Zuverlässigkeit. Lieferzeit 2–7 Werktage.
Hinweis: Für Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union versendet werden, fallen Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer an, die vom Empfänger bezahlt werden und nicht im Versandpreis enthalten sind.
Hinweis: Für Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union versendet werden, fallen Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer an, die vom Empfänger bezahlt werden und nicht im Versandpreis enthalten sind.
Versandkosten werden an der Kasse berechnet
Wichtig für Bestellungen außerhalb der EU: Bestellungen, die in Länder außerhalb der Europäischen Union (z.B. Vereinigtes Königreich, Serbien, Norwegen, Vereinigte Staaten) versendet werden, können lokalen Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer unterliegen. Diese Kosten werden vom Empfänger entsprechend den Bestimmungen des Ziellandes getragen. Vor einer Bestellung empfehlen wir, sich mit den lokalen Zollvorschriften vertraut zu machen.
Lieferung innerhalb Polens
Wir bieten verschiedene Versandmethoden innerhalb Polens an – wählen Sie die bequemste für sich. Bei Vorauszahlung sind die Versandkosten niedriger.
Zustellung nach Hause
Der DPD- oder InPost-Kurier liefert das Paket direkt an die angegebene Adresse. Sie können das Lieferdatum oder den Lieferort über die App des Zustellers ändern.
ab 18 PLN
Abholpunkte
Sie können Ihr Paket an einem ausgewählten InPost-Paketautomaten, DPD-Pickup-Punkt oder ORLEN Paczka-Punkt abholen. Lieferung an InPost-Paketautomaten ist auch samstags gegen eine zusätzliche Gebühr von 2,99 PLN möglich.
ab 13 PLN
Persönliche Abholung
Holen Sie Ihre Bestellung kostenlos in unserem Lager ab. Die Details zum Abholpunkt werden nach der Bestellung bekanntgegeben. Online-Zahlung erforderlich – eine Barzahlung vor Ort ist nicht möglich.
Kostenlos
Häufig gestellte Fragen
Bis wann kann ich eine Bestellung für den Versand am selben Tag aufgeben? +
Bestellungen, die an Werktagen bis 12:00 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, werden noch am selben Tag verpackt und dem Kurier übergeben. Bestellungen, die nach dieser Zeit, am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am folgenden Werktag bearbeitet.
Wie kann ich mein Paket verfolgen? +
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer und einem Link zur Website des Spediteurs. Je nach gewählter Liefermethode können Sie den Status Ihrer Sendung direkt auf der Website des Anbieters verfolgen.
Kann ich die Lieferadresse nach der Bestellung ändern? +
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich – wir werden unser Bestes tun, um die Adresse zu ändern. Nach dem Versand kann die Adresse nur über die App oder Website des Zustellers geändert werden.
Was soll ich tun, wenn das Paket beschädigt oder unvollständig ist? +
Wenn Sie sichtbare Schäden an der Verpackung feststellen, erstellen Sie bitte in Anwesenheit des Kuriers ein Schadensprotokoll und kontaktieren Sie uns. Fügen Sie Fotos von der beschädigten Verpackung und dem Inhalt bei – wir prüfen Ihren Fall und senden fehlende oder Ersatzprodukte erneut zu.
Wie viel Zeit habe ich, um das Paket im Abholpunkt abzuholen? +
Pakete warten in der Regel 3 Tage auf die Abholung. Nach Ablauf dieser Zeit wird das Paket an uns zurückgesendet.
Ist die Samstagszustellung für alle Versandoptionen verfügbar? +
Die Samstagszustellung ist nur für InPost-Paketautomaten gegen eine zusätzliche Gebühr von 2,99 PLN verfügbar. Andere Versandarten sind nur an Werktagen verfügbar.
Von wo aus versenden Sie Bestellungen? +
Unser Lager befindet sich in Europa, in Polen – von dort versenden wir Ihre Bestellungen.
Mein Land ist nicht auf der Versandliste +
Sollte Ihr Land nicht auf der Versandliste erscheinen, kontaktieren Sie uns. Wir fügen es der Liste hinzu, danach können Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Fragen zum Versand?
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Kontaktieren Sie unser Team – wir antworten so schnell wie möglich.